Information et communication

Définitions, bibliographie.

Les concepts d'information et de communication sont étroitement mêlés. Aux origines, le texte fondateur de la théorie de l'information, de Claude Shannon, est intitulé "Théorie de la communication". Aux Etats-Unis, Informatique se traduit par Computing, Computer science, ou Data processing, plutôt que par "Information processing".

Sur la divergence entre les concepts, voir le livre d'Yves Wilkin.

En France, le fait que le CNRS ait créé un département Stic (Scientes et technologies de l'information et de la communication) exprime plutôt la convergence de l'informatique et des télécommunications. On tend à employer le terme communications dans un terme nettement "sciences humaines" (étude de la presse, de la communication politique). Informaticiens et automaticiens "durs" se méfient donc du terme, et renvoient au département "Sciences de l'information et de la communication" pour ces aspects plus "soft".

Définitions de "information"

- En traitement de l'information, ce terme désigne ce qui fait l'objet ou constitue le résultat d'un traitement automatique ; l'information est alors représentée par les données. (Terminologie IBM du traitement de l'information, 1972).

- Tout critère de choix parmi les éléments d'un ensemble, c'est à dire tout critère permettant de restreindre la taille d'un ensemble où l'on recherche la réponse à une certaine question. Un traitement est toujours réduction. (Bertrand Meyer)

- Est information pour un être vivant (ou un automate) tout signal, tout message, toute perception qui produit un effet sur son comportement ou son état cognitif (Jacqus Mélèse)

- Tout signal capable de transmettre l'avis d'une modification ou d'une stabilité, d'organiser un arrangement, de déclencher un programme ou d'être enregistré dans une mémoire. (André Danzin, cité par Jacques Mélèse).

- Elément descriptif que l'on appelle propriété dans le formalise individuel (Hubert Tardieu)

- Information is the increase in knowledge obtained by the recipient by matching proper elements to the variables of a problem. Information is the aggregation or processing of data to provide knowledge or intelligence. (Buth and Strater, cité par Philippe Dumas, 1974)

- Une structure est dite informée lorsqu'à un input (information du stimulus parfaitement déterminée au niveau du physique et du physiologique) correspond un output (réponse) lui aussi parfaitement déterminé à ce niveau. (Behaviouristes, cités par Bruno Lussato)

- L'information est un ensemble de données enregistrées, classées, organisées, rapprochées ou interprétées en fonction de leur contrôle, ce qui lui confère une signification (Blumenthal 1969)

- J'en viens ainsi à désigner sous le nom d'information, en biologie, l'énergie capable d'entrer dans la mémoire d'un être vivant... par opposition à l'énergie captée, fabriquée et stockée par l'organisme sous sa forme mécanique. (Jean Fourastié, 1974)

- Il y a information quand le doublet descripteur/valeur est lié à une théorie précise (Humbert Lesca, 1975).

- Objet de la phase abstraite quand il aboutit au champ de représentation (ou conscient) de l'homme. Par extension: tout objet abstrait susceptible d'être utilisé dans l'entreprise. (Bruno Lussato, 1972).

- Ensemble de faits, de notions, d'éléments de connaissance ou de jugement, possédés à un moment donné, sur un sujet déterminé, et faisant l'objet d'une communication, d'une interprétation ou d'un traitement (Charles Martzloff)

- It is surprising, when reviewing an information system model, to discover that almost all the information needed emanates from a rather small number of source documents. (Kanter, in Dumas, 1972) <

- Plus un système biologique utilise d'information, plus il est adapté à son environnement et résiste dans le processus de sélection naturelle. (Jacques Attali, La Parole et l'outil 1975).

- La communication des renseignements ne concerne souvent que deux échelons, et remonte rarement plus haut dans la hiérarchie. (Sulzer, 1975)

- Source d'informtion : Tout ce qui a pour effet de modifier, à un instant donné, la "situation psychologique" du sujet. (Bruno Lussato). <

- Information system. An information system may be defined as the procedures, methodologies, organization, software and hardware elements needed to insert and retrieve selected data as required for operating and managing a company. (Hans Moravec 1965, cité par Dumas)

- An information system consists of at least one person of a certain psychological type who faces a problem within some organizational context for which he needs evidence to arrive at a solution (i.e. to select some course of action) and that the evidence is made available to him through some mode of presentation. (Mason and Mitroff. Cité par Dumas, 1973).

- a) Tout élément de connaissance susceptible de favoriser l'exploitation d'un système. b) Toute quantité numérique ou alphanumérique traitée par la machine. L'ensemble des informations constitue les données et les résultats d'un problème (Lhoste et Pepe 1964).

Ouvrages de référence :

- Claude Shannon et W. Weaver : Théorie mathématique de la communication. Réédition Retz CEPL, 1975. Le plus classique
- Jacques Oswald : Théorie de l'information ou analyse diacritique des systèmes. Masson 1986. Ouvrage technique, optique shannonienne, relations entre le continu et le discret, codage, probabilités;
- Jean-Paul Delahaye : Information, complexité et hasard. Hermès. 2eme édition 1999.
- Yves Witkin : La nouvelle communication. Seuil 1981. Sur les relations entre information et communication. Une analyse des origines du problème, avec une sélection de textes de Bateson, Birdwhistell, Goffman, Hall, Jackson, Scheflen, Sigman et Watslawick, auteurs peu connus des "informaticiens" et pourtant importants pour le volet "sciences humaines" des Stic.